Jefe Ventas local ferretero

JEFE DE VENTAS – LOCAL FERRETERO DISENSA

Objetivo del cargo

Liderar la gestión comercial del local, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y servicio al cliente, mediante la planificación y ejecución de estrategias comerciales, supervisión del equipo de ventas, desarrollo de clientes y seguimiento permanente de los indicadores de gestión.

Responsabilidades

1. Planificar, dirigir y controlar las actividades comerciales del local, orientadas al cumplimiento de las metas de ventas establecidas.
2. Liderar, supervisar y evaluar el desempeño del equipo de vendedores, promoviendo una gestión enfocada en resultados y excelencia en el servicio.
3. Gestionar y desarrollar la cartera de clientes actuales, identificando oportunidades para incrementar ventas y captar nuevos negocios.
4. Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para impulsar la venta de productos de ferretería, construcción, acabados y líneas complementarias.
5. Realizar seguimiento diario y mensual al cumplimiento de presupuestos, metas, márgenes y demás indicadores comerciales.
6. Asesorar y acompañar al equipo en negociaciones con clientes estratégicos, proyectos y ventas de mayor volumen.
7. Mantener relaciones comerciales sólidas con clientes actuales y potenciales, garantizando una atención oportuna y efectiva.
8. Analizar el comportamiento de las ventas, rotación de productos y necesidades del mercado para proponer acciones comerciales.
9. Coordinar con las áreas de bodega, compras, logística, administración y caja para asegurar disponibilidad de productos y cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.
10. Supervisar la correcta exhibición, promoción y comercialización de los productos en el punto de venta.
11. Controlar cotizaciones, seguimiento de oportunidades comerciales y cierre efectivo de negocios.
12. Promover acciones de venta cruzada y fidelización de clientes.
13. Elaborar y presentar reportes periódicos de resultados comerciales, avances y oportunidades de mejora a la Gerencia.
14. Garantizar el cumplimiento de las políticas comerciales, procedimientos internos y estándares de servicio establecidos por la empresa.

Requisitos

1. Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Ventas o carreras afines.
2. Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales, preferentemente en el sector ferretero, materiales de construcción, acabados, eléctrico o afines.
3. Experiencia mínima de 1 a 2 años liderando equipos de ventas.
4. Conocimiento del mercado ferretero y de materiales, herramientas y productos relacionados con construcción.
5. Manejo de indicadores comerciales, presupuestos y cumplimiento de metas.
6. Conocimientos de técnicas de ventas, negociación, prospección y fidelización de clientes.
7. Manejo intermedio de Microsoft Excel y herramientas de gestión comercial.
8. Disponibilidad para realizar visitas comerciales y acompañamiento de campo cuando la operación lo requiera.

Competencias

1. Liderazgo y dirección de equipos.
2. Orientación a resultados.
3. Negociación comercial.
4. Planificación y organización.
5. Comunicación efectiva.
6. Orientación y servicio al cliente.
7. Pensamiento analítico.
8. Toma de decisiones.
9. Proactividad e iniciativa.
10. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplimiento de objetivos.

Indicadores de gestión

1. Cumplimiento del presupuesto mensual de ventas.
2. Crecimiento de ventas respecto a periodos anteriores.
3. Margen de rentabilidad.
4. Captación de nuevos clientes.
5. Desarrollo y recuperación de cartera de clientes.
6. Ticket promedio de venta.
7. Porcentaje de conversión de cotizaciones.
8. Cumplimiento individual y grupal de metas comerciales.
9. Nivel de satisfacción y fidelización de clientes.
10. Rotación de productos y cumplimiento de campañas comerciales.

Ofrecemos

1. Integración a una empresa vinculada al sector ferretero y de la construcción.
2. Remuneración competitiva acorde con la responsabilidad del cargo.
3. Esquema variable asociado al cumplimiento de objetivos comerciales, de acuerdo con las políticas de la empresa.
4. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
5. Capacitación continua en productos, técnicas comerciales y gestión de equipos.
6. Estabilidad y desarrollo dentro de un entorno orientado al cumplimiento de resultados.